وقتی از چیزی ناراحت یا نگران شده‌ایم،
ممکن است همان لحظه واکنش نشان دهیم.
اما اگر عزیز سالمند هم خسته، ناراحت یا مضطرب باشد،
تذکر فوری ممکن است
به جای حل مسئله، تنش ایجاد کند.
اگر موضوع فوریت ندارد،
کمی صبر کنیم تا شرایط آرام‌تر شود.
زمان مناسبِ گفت‌وگو، بخشی از خودِ گفت‌وگوست.
