در لحظات اولیه بحران، برخی افراد دارای معلولیت ممکن است در درک موقعیت، تشخیص میزان خطر یا تصمیم‌گیری دچار سردرگمی شوند. این واکنش می‌تواند تحت تأثیر استرس شدید، شرایط محیطی یا نیازهای شناختی و ارتباطی فرد باشد. حمایت آرام و متناسب با نیازهای او، نقش مهمی در کاهش اضطراب و حفظ ایمنی دارد.
نکته آموزشی: هنگام مواجهه با فردی که دچار سردرگمی شده است، با جملات کوتاه، روشن و قابل‌فهم صحبت کنید. اقدامات ضروری را مرحله‌به‌مرحله توضیح دهید و برای درک و پاسخ‌دادن به او فرصت کافی بدهید. در صورت بروز گیجی ناگهانی یا شدید، ارزیابی فوری پزشکی را جدی بگیرید. 🧭