گاهی یک عزیز دارای معلولیت برای انجام کاری به کمک نیاز دارد و گاهی هم ترجیح می‌دهد آن را مستقل انجام دهد.
ممکن است کاری از بیرون دشوار به نظر برسد، اما فرد برای انجام آن راه خودش را پیدا کرده باشد.
در چنین شرایطی، کمک زمانی مؤثر است که با نیاز واقعی او هماهنگ باشد.
شناخت این نیاز، گاهی با یک سؤال ساده درباره نوع حمایت موردنیاز روشن می‌شود.
حمایت داوطلبانه زمانی ارزش بیشتری پیدا می‌کند که انتخاب و استقلال فرد را هم در نظر بگیرد.
کمکی که متناسب با نیاز باشد، هم کاربردی‌تر است و هم احترام بیشتری به همراه دارد.
این نگاه، بخشی از مسئولیت اجتماعی در قبال عزیزان دارای معلولیت است.
