ممکن است مشکلات زیادی وجود داشته باشد
و تغییر بعضی از آن‌ها خارج از توان ما باشد.
اما این به معنی بی‌اثر بودن تمام رفتارهای ما نیست.
می‌توانیم در محله، محل کار، جمع دوستانه
یا هر فضای اجتماعی
یک کار کوچک را بهتر انجام دهیم؛
مسئولانه‌تر رفتار کنیم،
همکاری کنیم
یا دستِ یک نفر را برای عبور از یک مشکل بگیریم.
امید قرار نیست واقعیت‌های سخت را پنهان کند.
امید یعنی با وجود سختی‌ها، هنوز چیزی برای بهتر کردن وجود دارد.
