در یک جمع دوستانه یا اجتماعی،
گلایه کردن می‌تواند خیلی زود زنجیره‌ای شود؛
یک نفر از مشکلی می‌گوید،
نفر بعدی مشکل دیگری اضافه می‌کند
و در نهایت همه از چیزی ناراضی‌اند.
قرار نیست گلایه‌های دیگران را نادیده بگیریم،
اما می‌توانیم گفتگو را در همان نقطه متوقف نکنیم.
اضافه کردن یک تجربه‌ی خوب،
یک موضوع متفاوت
یا حتی صحبت درباره‌ی راهی برای بهتر شدن شرایط
می‌تواند مسیر گفتگو را عوض کند.
